- Юридические услуги
- Кредит. Аренда. Лизинг
- Фондовый рынок
- Банковские, финансовые услуги
- Биржевое дело
- Бухгалтерские, аудиторские услуги
- Финансы. Денежное обращение
- Инвестиции
- Ценные бумаги
- Финансовый анализ, оценка, учет и планирование. Бюджет
- Оценочная деятельность
- Международные финансовые отношения
- Банковское дело
- Финансовый менеджмент
Кредитование под залог депозита
По окончании кризиса современное экономическое и финансовое состояние в обществе продолжает остав…
Нарушение потребительских прав при оказании финансовых услуг
Финансовые услуги подразумевают под собой привлечение денежных средств от частных и организаций и…
Нейминг в сфере финансовый услуг
Грамотно составленное название если и не заменяет рекламную компанию, то позволяет экономно продв…
Нарушение потребительских прав при оказании финансовых услуг
Финансовые услуги подразумевают под собой привлечение денежных средств от частных и организаций и получение выгоды от их использования. Таковыми услугами являются сделки и операции, совершаемые банками, финансовый лизинг, страхование в сфере оборота ценных бумаг и другие услуги, подпадающие под вышеуказанное определение. Под действие закона, защищающего права потребителя подпадает единственный сектор финансовых услуг, оказываемых банками, — потребительский кредит.
Поскольку поднятие процентных ставок затруднительно в связи с их зависимостью от ставки рефинансирования банка России, банки ищут иные пути получения дополнительных платежей с заемщиков. Одной из проблем, возникающих в сфере потребительского кредитования, стало взимание банками комиссий за открытие, ведение ссудных счетов, легитимность которых весьма спорна. Между тем, законом о потребительском кредитовании предусмотрен запрет на принуждение приобретать иные услуги при приобретении основной услуги (например, при получении кредита, платить за его выдачу и обслуживание). Судами по этому вопросу выработана однозначная позиция — открытие ссудного счета и комиссии за его ведение и закрытие не являются отдельной услугой банка и необходимы банку для отражения в бухучете, а потому не может быть возложено на потребителя при выдаче кредита. Другое, имеющее место нарушение, — одностороннее увеличение банком процентной ставки по кредитному договору в обход согласия заемщика, что в силу закона, недопустимо в отношении договоров, заключаемых с потребителями. Еще одним незаконным средством получения от граждан дополнительных финансовых выплат стало включение банками в договор обязательного платежа — комиссии за страхование жизни и здоровья заемщика, что вообще никак не относится к деятельности банка по выдаче заемных средств.
В итоге плата за кредит значительно превышает сумму, на которую рассчитывает потребитель. Избежать необоснованных трат поможет внимательное изучение договоров и внутренних правил банка о кредитовании потребителей.